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Tema Oral 8

Perfil estatístico do atendimento no plantão geral (emergência)

Achá, Mary Jeannette López - Serviço: Plantão Geral do HSE MS-HSE-RJ

Seidl, Pamela M. - Serviço: Plantão Geral do HSE MS-HSE-RJ

Este trabalho é dedicado aos colegas mais jovens para dar-lhes uma visão do conteúdo e do que se passa nesse Serviço.

Aproveitando a era da informática, tivemos a idéia de computar nossos dados e trabalha-los estatísticamente.

Nossa visão geral é melhor planejar, organizar e projetar as nossas necessida- des, tanto materiais, como adquirir maior conhecimento em relação ao serviço. Desta maneira temos os seguintes informes: O material apresentado diz respeito aos 8 primeiros meses deste ano.

1. Media mensal de consultas 1.676
2. Media mensal de internações 98,25
3. Media mensal de altas 50,62
4. a) Patologias mais frequentes :Hipertensão arterial, asma bronquica , virose e outras(pacientes somente atendidos em consultório) e ICC, AVC e IRC(pacientes internados).
5. Medicamentos mais utilizados : Anti- hipertensivos, analgésicos, diuréticos e outros.

Como objetivo maior, o plantão geral visa obter otimização de assistência prestada aos usuários, melhorando a qualidade do atendimento, além de seus indicadores gerenciais, como por exemplo diminuir o tempo médio de permenência do paciente no serviço(no momento trabalhamos com 7 leitos).

No futuro(esperamos estar próximo), que este serviço se torne passagem dos residentes, que nesta casa buscam o saber .