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Atualmente a Área de Serviço Social está organizada a partir de duas frentes de trabalho: plantão social e enfermarias. Atende aos usuúrios do hospital e seus familiares, por demandas espontãneas ou referenciadas pelas equipes multiprofissionais de forma individual e/ou grupal, identificando as principais necessidades/solicitações e realizando as orientações e encaminhamentos pertinentes a cada caso apresentado.
O Plantão de Serviço Social se constitui como referência para todos os serviços do H.F.S.E. e seu atendimento é por demanda espontânea dos usuãrios e/ou familiares, que estejam internados ou em acompanhamento ambulatorial e através de pedidos de parecer das equipes multiprofissionais. O plantão social atende também usuários não matriculados no H.F.S.E. e que buscam atendimento na rede pública de saúde, sendo esclarecidos e orientados em suas demandas.
Nas enfermarias, os assistentes sociais atendem os usuários internados e/ou familiares que necessitam de acompanhamento social. Inseridos na dinâmica da enfermaria, participam de rounds, discussões de casos, grupos, planejamento de novas ações e construção de plano singular terapêutico dos usuários, possibilitando um trabalho multidisciplinar e/ou interdisciplinar.
O Serviço Social visa atender às questões sociais que envolvem os pacientes, seu meio, sua família e comunidade.
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